日前，有游客在短视频平台发视频反映称，10月6日在浙江绍兴鲁迅故里排队游玩时，有4名老太不仅要插队还用雨伞打人，在场的4名保安在接到游客反映后却根本不管。8日下午，景区工作人员在接受新黄河记者采访时称，这里面存在误会，景区保安第一时间就联系了在周边执勤维持秩序的民警。该工作人员还表示，他们已经将此事上报了文旅主管部门。

网传视频显示，一名老人快速用雨伞敲打拍视频者，之后与另外3名老太在雨中撑着雨伞离开现场。发视频的博主称在鲁迅故里排队被老人攻击了，本来好好在排队，突然挤进来一群老人，各种推搡，想要插队。周围人都提醒过几次让她们遵守秩序，不要插队。在她们第三次提醒的时候，其中一名老人突然用雨伞开始打人，同伴的眼睛差点被戳中，打人之后该老人和她的朋友们悠然逃走。"我们立马向景区安保人员反映，结果他们坐在一边根本不管，看着这些老太笑着走掉，难道这个景区排队的规则就是靠武力吗？周围的人都告诉我们应该马上打回去，但是我们两个女生第一反应是找安保，没有想去直接和她们发生冲突，结果没想到景区安保完全不作为。"视频发布者表示。

8日下午，新黄河记者联系上发视频的网友。对方称，事情发生在6日下午3时多，她是来自四川的游客，被老人攻击后她与同伴马上打了报警电话，但因与老人争执挂断了。她随后跟同伴向保安反映此事，当时在现场的保安有4人，但都坐在一边没有反应。