楠火锅就“顾客就餐后舌头变黑”致歉：不存在亚硝酸盐超标，系铁锅养护不当所致_星闻

创始人

2024-06-19 10:34:14

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6月19日凌晨，"重庆楠火锅"官方微博再次发布情况说明：

针对"食用楠火锅后出现舌头发黑"事件经调查，现做出以下回应：

经浙江国正检测技术有限公司检测，消费者反映的涉事门店同批次产品符合国家标准，不存在亚硝酸盐超标的问题。

客人舌头发黑是涉事门店铁锅养护不当的问题所致。

同时楠火锅对消费者反映的问题高度重视，已经启动了全国门店的养锅监管工作，确保不再出现因铁锅养护不到位给顾客带来不良体验的问题。

在此，楠火锅为因涉事门店铁锅养护问题给顾客带来的不良体验感和给广大网民带来的困惑深表歉意！我们将坚持抓好食品安全，做出更鲜美的菜品，提高服务质量回馈广大消费者。

火锅铁锅舌头

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